Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
- oder, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
030FilmLab
Inhaber: Ibrahim Ünal
Richard-von-Weizsäcker-Platz 1–2
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@030filmlab.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung Ihres Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Rücksendeadresse
030FilmLab
Richard-von-Weizsäcker-Platz 1–2
10827 Berlin
Deutschland
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Darüber hinaus erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben, nachdem Sie
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
- bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Dies betrifft insbesondere unsere Dienstleistungen im Bereich der analogen Filmentwicklung und Digitalisierung, sobald wir mit der Bearbeitung Ihres eingesandten Films begonnen haben.
Wertersatz
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Reklamationen und Gewährleistung
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein, ein Produktionsfehler vorliegen oder eine Falschlieferung erfolgt sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter:
Wir werden den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung (Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung) finden.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Umtausch
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, können Sie – sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht – den ursprünglichen Artikel widerrufen und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.